БСП сезира антимонополния орган заради индексацията в цените на мобилните услуги

БСП ще сезира Комисията за защита на конкуренцията и Комисията за регулиране на съобщенията  за повишените цени на мобилните оператори. Това съобщи лидерът на партията Корнелия Нинова, цитирана от БНР. Тя определи като "абсруд" отговорът на премиера Николай Денков от парламентарната трибуна, че не е в правомощията на кабинета да влияе на цените: "Очевидно правителството не иска и не може да предприеме действия. Комисията за защита на потребителите е абсолютно блокирана. Подозираме и правителството в див лобизъм на гърба на хората, постоянно. Но не можем да оставим хората без никаква защита".

Нинова настоява КЗК да се произнесе дали мобилните оператори, които прилагат еднакви клаузи, не създават пречка пред свободната конкуренция, а КРС - да направят преглед на общата формула за алгоритъм за определяне на цените на услугите на мобилните оператори.

Кабинетът няма намерение да предприеме активни мерки срещу заявеното повишаване на цените на услугите на мобилните оператори. Това обясни чрез отговор по темата по-рано на парламентарния контрол премиерът Николай Денков. Припомняме, че в края на януари и трите телекома заявиха намерение да увеличат тарифите си, като се оправдаха с ръста на инфлацията.

Питането по казуса дойде от водача на БСП Корнелия Нинова. Тя напомни, че всяка година операторите повишават цените и поиска да разбере какво ще предприеме правителството, за да се ограничи тази практика.

Най-напред Денков обяви, че с такъв въпрос се прави внушение, че мобилните оператори са нещо лошо в обществото и икономиката. После посочи, че всички трябва да следваме правилата на правовата държава – да се спазват договорите, а контролните институции да следят как се сключват тези договори. "Правителството няма права директно да влиза в договориге между икономическите субекти и хората", заяви премиерът.

Той се ангажира единствено, че кабинетът ще проведе разговори с ръководствата на операторите – но само за да им обърне внимание, че повишаването на цените е лоша икономическа практика и самите търговци не са заинтересовани да я поддържат. Ще бъдат подтикнати и съответните контролни институции да бъдат по-активни. "Това може да направи едно правителство в правова държава", обобщи Денков.

Нинова презрително определи изявлението му като "небивалици". Тя обвини управляващите, че са създали хаос в работата на Комисията за защита на потребителите (КЗП), и се похвали, че като бивш министър на икономиката е издала заповед в края на 2021 г., с която е забранила на търговците да повишават цените, и тази мярка е била потвърдена от Върховния административен съд (ВАС). А за правителствената политика соцлидерът обяви: "Това е див лобизъм и заробване на българския гражданин."

В отговор Денков напомни, че в миналото Нинова го е предупреждавала да не се бърка в работата на КЗП, а сега иска обратното. И посочи, че последната инстанция, която ще реши кой е прав и кой е крив в случая, ще бъде ВАС.

КЗП вика мобилните оператори на разговор по темата

В понеделник Комисията за защита на потребителите ще проведе открито разширено заседание във връзка с намерението на мобилните оператори да индексират цените. Това ще бъде третото увеличение за последните три години и то се натрупва комулативно. Темата отново предизвиква разгорещени дискусии и недоволство у потребителите, защото те са подписали договори с фиксирана цена за определен период, припомня БНР.

Поканихме мобилните оператори да пояснят какви са мотивите за увеличението на цената, но получихме само техните становища.

Първи Виваком уведоми чрез СМС абонатите си, че увеличава с 4.7 на сто цената на месечния абонамент за част от основните и допълнителните услуги със сметките от февруари. Причината е инфлацията и повишените разходи за заплати и наеми. Няма да се променя цената на социалните абонаменти планове и тези за хора с увреждания, по договори с придобитите оператори, цифрова кабелна телевизия и други.

Очаквано и другите два мобилни оператори ще увеличат цените си. 

От Йетел посочват, че индексират цените на мобилни услуги с размера на средногодишния Индекс на потребителските цени за миналата година – 9.5%, с цел ефективно справяне с текущите икономически предизвикателства. Услугите, които няма да бъдат индексирани, включват предплатени услуги, Интернет за дома, телевизия, домашен телефон, планове за хора със зрителни и слухови увреждания и други. 

От А1 също посочват, че средногодишният индекс на потребителските цени за 2023 г. е 9.5%, но уточняват, че анализират влиянието на инфлацията върху бизнеса на компанията и след като имат готовност, ще уведомят клиентите си за размера на увеличението. Някои от потребителите на услугата все още не знаят за увеличението, други знаят и са недоволни. "Не ни харесва, но няма как - всеки ползва телефон", обобщи анкетиран. 

Още през миналата седмица Габриела Руменова от онлайн платформата "Ние, потребителите" е изпратила писмо до министъра на икономиката, до представителите на парламентарната комисия по икономическа политика и иновации и до премиера Николай Денков, с което тя настоява: "Да обърнат внимание на КЗП и отговорните институции да разгледат клаузата в общите условия на договорите, която позволява индексирането на цените всяка година с официално обявения Индекс на инфлацията. Надяваме се на адекватна реакция от тяхна страна, защото това е трета поредна година, в която поскъпват цените на мобилните услуги по този начин". 

Тя напомни, че клиентите нямат право да се откажат от договора на основание индексация, без да дължат неустойки до 3 месечни такси. Според нея има неравновесие между правата и задълженията на двете страни. "Едната страна е по-силната - за съжаление - търговецът", каза Руменова. По думите й клиентите нямат полезен ход, те просто са уведомени за увеличението. 

"В случая хората винаги ще са губещата страна. При всички положения те ще платят по-скъпо". 

В понеделник Комисията за защита на потребителите ще има открито разширено заседание, каза нейният председател Стоил Алипиев. По думите му към комисията са постъпили жалби, което е съвсем нормално и очаквано. 

"При всеки опит за покачване на цените има жалби". Алипиев отбеляза, че потребителите могат да търсят правата си и в съда. Независимо какво ще решат държавните институции и мобилните оператори, за някои потребители това ще бъде последното увеличение на цената, което могат да си позволят да заплатят, въпреки че телефонът е необходимост.