„Софийска вода“ ще отчита дистанционно и чрез самоотчет уредите на клиентите си

Във връзка с усложнената епидемична обстановка проверителите на „Софийска вода“ ще регистрират данните от индивидуалните водомери без да установяват физически контакт с клиентите. Дружеството разчита на потребителите за подаване на самоотчет.

Това може да стане с безплатно обаждане на телефон 0800 121 21, чрез потребителски профил на сайта на „Софийска вода“, чрез писмената форма за задаване на въпроси на сайта на дружеството или с бележка, съдържаща данните от водомерите, залепена на видно място на входната врата на жилището.

При невъзможност за извършване на отчет на индивидуалните водомери ще бъде начислена автоматично прогнозна сметка, основана на предходна консумация, която ще бъде коригирана при необходимост със следващото реално засичане на водомерите.